FAQ

ק1.קען איך האָבן אַ מוסטער סדר פֿאַר געפֿירט ליכט?
א: יאָ, מיר באַגריסן מוסטער סדר צו פּרובירן און קאָנטראָלירן קוואַליטעט.געמישט סאַמפּאַלז זענען פּאַסיק.

ק2.וואָס וועגן די לידינג צייט?
א: מוסטער דאַרף 3-5 טעג, מאַסע פּראָדוקציע צייט דאַרף 1-2 וואָכן פֿאַר סדר קוואַנטיטי מער ווי

Q3.צי איר האָבן קיין MOQ שיעור פֿאַר געפירט ליכט סדר?
א: נידעריק מאָק, 1 פּק פֿאַר מוסטער קאָנטראָלירונג איז בנימצא

ק4.ווי טאָן איר שיקן די סכוירע און ווי לאַנג עס נעמט צו אָנקומען?
א: מיר יוזשאַוואַלי שיקן דורך DHL, UPS, FedEx אָדער TNT.עס יוזשאַוואַלי נעמט 3-5 טעג צו אָנקומען.ערליין און ים שיפּינג אויך אַפּשאַנאַל.

ק5.ווי צו גיינ ווייַטער מיט אַ סדר פֿאַר געפֿירט ליכט?
א: פירסטלי לאָזן אונדז וויסן דיין רעקווירעמענץ אָדער אַפּלאַקיישאַן.
צווייטנס, מיר ציטירן לויט דיין רעקווירעמענץ אָדער אונדזער פֿירלייגן.
טהירדלי קונה קאַנפערמז די סאַמפּאַלז און שטעלן אַוועקלייגן פֿאַר פאָרמאַל סדר.
פאָרטהלי מיר צולייגן די פּראָדוקציע.

ק6.איז עס גוט צו דרוקן מיין לאָגאָ אויף געפֿירט ליכט פּראָדוקט?
א: יא.ביטע מיטטיילן אונדז פאָרמאַלי איידער אונדזער פּראָדוקציע און באַשטעטיקן דעם פּלאַן ערשטער באזירט אויף אונדזער מוסטער.

ק 7: צי איר פאָרשלאָגן גאַראַנטירן פֿאַר די פּראָדוקטן?
א: יאָ, מיר פאָרשלאָגן 2 יאָר וואָראַנטי צו אונדזער פּראָדוקטן.

ק 8: ווי צו האַנדלען מיט די פאָלטי?
א: פירסטלי, אונדזער פּראָדוקטן זענען געשאפן אין שטרענג קוואַליטעט קאָנטראָל סיסטעם און די דעפעקטיווע קורס וועט זיין ווייניקער
מער ווי 0.2%.
צווייטנס, בעשאַס די גאַראַנטירן צייַט, מיר וועלן שיקן נייַ לייץ מיט נייַ סדר פֿאַר קליין קוואַנטיטי.פאָר
דעפעקטיווע פּעקל פּראָדוקטן, מיר וועלן פאַרריכטן זיי און שיקן זיי צו איר אָדער מיר קענען דיסקוטירן די לייזונג איך
אַרייַנגערעכנט שייַעך-רופן לויט צו פאַקטיש סיטואַציע.